受講に関するお願い キャンセルポリシー
レッスンはリクエスト制になっており、リクエスト(＝予約)は先着順になります。
リクエスト(予約)頂けるのはレッスン開催予定日の
7日前18時迄となります。
他の生徒様のリクエストにより開催予定のレッスンは(満席表示以外)
開催2日前の12時(正午)までご予約可能です。
【レッスン日程について】
レッスンは西荻区民センター(点心レッスン)及び阿佐ヶ谷区民センター(点心とお料理)でやっております。
施設の使用は抽選制になっており、抽選で使用許可の出た日程時間を中心に(月、火、金、土)
月4回〜5日でレッスン日程を組んでいます。
開催可能日についてはカレンダーからご覧ください。
【レッスン時間について】
12時45分〜15時(退出)、または〜15時45分(退出)となります。(レッスン内容により変わります)
レッスン中、洗い物の手伝いをお願いしております。
よろしくお願いいたします。
【レッスン料のお支払い方法】
初回にご予約を頂いた方はレッスン料は
お振込みとなります。
ご予約の際に当方の連絡先、レッスン会場の
ご案内、当日の持ち物、振り込み先口座等
詳細をお知らせしています。
2回目以降はレッスン料は持参で結構です。
釣り銭の無いようにご用意をお願いいたします。
※基本の点心3種については2025年4月初回ご予約の分より
初回に3種合計の料金24000円(2回に分割も可)
のお支払いになります。
ご予約お問い合わせの際に案内させて頂きます。
(お支払い期限等が一般レッスンと異なります)
【予約されたレッスンをキャンセルされる場合】
以下のキャンセル規定に基づき
キャンセル料のお支払いをお願いいたします。
(キャンセル料は如何なる理由にても発生いたします。ご理解の程よろしくお願いします)
レッスン開催8日前迄……レッスン料金の0%
レッスン開催7日前〜2日前…… レッスン料金の20%
レッスン前日……同50%
レッスン当日……同100%
※イベントレッスンの場合はキャンセルポリシーが異なる事があります。その都度掲示いたします。
【当日キャンセルについて】
レッスン当日、連絡無しでの遅刻や連絡を頂きましても15分以上の遅刻は、施設の利用の為時間的な制約がありますので、原則としてキャンセル扱いとなります。ご注意ください。
当日キャンセルされた場合、
材料は生ものですのでお取り置きは出来ません。
レシピにつきましては、お申し出下されば次回のご参加の際に教室にてお渡し可能です。
(郵送、PDF転送等は行なっていません)
尚、食品衛生法上作り済みの点心をお渡しすることは許可されておりません。
【キャンセルの際の振込について】
初回ご参加の生徒様がキャンセルされる場合
この規定に基づき、ご連絡当日を含む3日以内に
レッスン料よりキャンセル料を除いた金額を
(注:振込手数料は生徒様負担になります)
当方より振込にて返金いたします。
2回目以降のご参加の場合、生徒様に
ご連絡当日を含む3日以内にキャンセル料のお振込み(注:振込手数料は生徒様ご負担になります)
をお願いしております。
【キャンセルの際の振込手数料について】
ゆうちょ銀行、三菱UFJ銀行をお使いの場合は、手数料はかかりません。
※クスパのキャンセル規定とは異なりますので、ご注意ください。
クスパにてレッスンを申し込みされた生徒様はクスパの規定に基づくキャンセル処理になります。
【その他 注意事項とお願い】
※ 一旦予約されたレッスン内容の変更は行いません。
※ご予約のキャンセルや日程変更が続く場合、
次回以降の予約をご遠慮頂く場合もございます。
※レッスンは現在のところ対面にてやっております。
オンライン(メールも含む)等での振替指導や補講等は行っておりませんので、ご承知ください。
※ ご家族やご友人と一緒に参加される場合、
お1人様毎にレッスン料をお支払い下さい。
※ レシピは再発行いたしません。お渡しした
レシピは各自で厳重に管理をお願いいたします。
※レッスンは和やかな雰囲気を心がけておりますが、
作業に集中出来ますよう、私語は適度に
よろしくお願いいたします。
【プライベートレッスンについて】
現在レッスンメニューに無い点心のご希望については、メニュー内容を追加する際の参考にさせて頂きますが、レッスンメニューの準備には時間がかかります。
ご理解のほどをよろしくお願いいたします。
ご希望のメニューを早く受けたいという場合は、
(点心レッスン及び点心と家庭料理レッスン)
プライベートレッスンにて承りますので
ご相談ください。
(一般レッスンとは料金が変わります)
(2025.3.23)