キャンセルポリシー 受講に関するご注意

ご予約頂けるのはレッスン開催予定日の7日前18時迄となります。

他の生徒様のご予約がある場合(満席表示以外)は、

開催2日前の12時(正午)までご予約可能です。

 

 

ご予約されたレッスンをキャンセルされる場合は

以下のキャンセル規定に基づき

キャンセル料のお支払いをお願いいたします。

(キャンセル料は如何なる理由にても発生いたします。ご理解の程よろしくお願いします)

 

レッスン開催8日前迄……レッスン料金の0%

レッスン開催7日前〜2日前…… レッスン料金の20%

レッスン前日……同50%

レッスン当日……同100% 

※イベントレッスンの場合はキャンセルポリシーが異なる事があります。その都度掲示いたします。

 【当日キャンセルについて】

ご連絡無しでの遅刻や、連絡を頂きましても15分以上の遅刻は、施設の利用の為、時間的な制約ががありますので、原則としてキャンセル扱いとさせて頂きます。お気をつけください。

 

 

初回ご参加の生徒様には振込をお願いしておりますので、キャンセルされる場合、

この規定に基づき、ご連絡当日を含む2日以内に

該当金額を当方より(注:振込手数料は生徒様負担になります) 振込にて返金いたします。

2回目以降のご参加の生徒様は、

ご連絡日当日を含む2日以内にキャンセル料のお振込み(注:振込手数料は生徒様ご負担になります)

をお願いしております。

(初回に予約を頂いた方に当方の連絡先、レッスン会場のご案内、当日の持ち物、振り込み先口座等、詳細をお知らせしています。)

【特記事項 】

PayPayでの対応は可能です。また、ゆうちょ銀行、三菱UFJ銀行をお使いの場合は、手数料はかかりません。

 

※クスパのキャンセル規定とは異なりますので、ご注意ください。

クスパにてレッスンを申し込みされた生徒様はクスパの規定に基づくキャンセル処理になります。

 

※ご家族やご友人と一緒に参加される場合、お1人様毎にレッスン料金をお支払いください。

 

※一旦ご予約の日程の確定したレッスンについて、受講メニューの変更等はお受けしておりません。

 

※ 当日キャンセルされた場合、

材料は生ものですのでお取り置きは出来ませんが、レシピにつきましては、お申し出下されば次回のご参加の際に教室にてお渡しする事は可能です。

(郵送、メール添付等の対応は行なっていません)

 

※ ご予約のキャンセル、日程の変更等が続く場合は

次回以降の予約をご遠慮頂く場合もございます。

 

※ レッスンは対面を原則としております。

メール、オンライン等での振替指導や補講等は行っておりません。

 

※ レッスンの実施に変えてメニューの内容(作り済みの点心)を生徒様に提供することは、食品衛生法上許可されておりませんので、ご了承ください。

 

(2024.11.21)